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深圳租车公司管理司机的方法

编辑:深圳市粤通汽车租赁有限公司时间:2020-06-17

深圳租车公司管理司机的方法

深圳租车公司的租赁业务分为两种形式:一是只为客户提供不同类型的汽车;二是既为客户提供汽车,又为其提供司机服务。如果是选择自驾的客户,通常都不需要司机。相反,如果是商务出行或者企业租车都需要司机服务。在深圳租车公司中,有很多不同的司机,他们的专业性和驾驶经验高低不同。

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一般来讲,深圳租车公司会对旗下的司机进行专业培训和考核。所有在岗司机都必须有驾驶资格证,并且对每年违反交规的次数都有所限制,当司机出现酒驾或者醉驾等严重违法行为时,将会对其进行解聘处理。为了提高司机的安全意识,深圳租车公司会不定期地进行交规回炉培训,提醒他们安全驾驶的重要性。与此同时,为了提高司机的服务水平,公司会为其置办职业套装,培训其专业的服务技能。当司机搭乘客户时,就能够为其提高安全驾驶和贴心的服务。

深圳租车公司为了更好地管理司机,还会建立相关的管理制度。在制度中,明确地规定哪些行为不可犯,以及出现了违规操作之后会有哪些惩罚。有罚就要有赏,为了鼓励司机拾金不昧等行为,会设立奖励资金。为了更好地了解司机对客服务的质量,深圳租车公司还建立了客户评论体系,可以通过客户的反馈了解到服务的高低。根据这个服务反馈,可以制定服务质量考核制度,对于服务好的司机给予一定的奖励。

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